東北の住宅業界への転職を目指す!やりがいや必要なスキルを紹介
2023/12/20
東北の住宅業界では、「一生に一度の買い物」への手助けや、設計から形になる楽しさ、お客様の喜ぶ様子が魅力とされます。転職者に求められるスキルには、ヒアリング能力、コミュニケーション能力、事務スキル・パソコン技能が挙げられ、これらを身につけることで成功への道が開かれます。
東北の住宅業界での転職を希望する方には、管理部門、技術職、住宅営業など様々な職種があり、それぞれの特徴や求められる資格を理解することが重要です。
住宅業界へ転職する!やりがいや魅力とは?
転職を成功させるためには、キャリアプランを明確にしておくことが大切です。こちらでは、東北の住宅業界への転職をご検討中の方のために、住宅関連業種のやりがいや魅力をご紹介します。主なやりがいと魅力は、次の3つです。
「一生に一度の買い物」の手助けができる
マイホーム購入は、「一生に一度の買い物」であり、人生での重大なライフイベントのひとつです。価格が高額なため、ほとんどの方が住宅ローンを組んで何十年も返済することになるため、住宅業界のスタッフも大きな責任を託されます。
複数の住宅メーカーに相談している顧客も多いため、契約を成立させるのは簡単ではありませんが、お客様からの信頼と契約を勝ち取った際の喜びは、他の業界では味わえないものです。
描いたものが形になる楽しさが感じられる
お客様が満足する住宅を設計するためには、設計士だけでなく、営業、工事監督、研究開発チームなどが一丸となって情熱を注ぐ必要があります。ものづくりの職業は他の業種にもありますが、各専門分野のスタッフが協力しながら数カ月かけて、思い描いたものが形になる楽しさが感じられるのも、住宅業界で働く魅力のひとつです。
お客様の喜ぶ様子が間近で見られる
商品を製造販売しても、顧客の反応を直接確認できないことも多々あります。お客様のご要望に沿った住まいを建築する住宅業界であれば、お客様の喜ぶ様子を間近で見ることが可能です。
お客様の反応が確認できるだけでなく、直接感謝の気持ちを伝えてもらえることもあるので、仕事のモチベーションが維持しやすく、具体的な目標を設定しキャリアアップできるのも住宅業界で働くメリットといえるでしょう。
住宅業界で活躍するため持ちたいスキル3選
住宅業界の職種は複数あるため、業界で活躍するために必要とされる能力やスキルは業種によって異なりますが、住宅業界で働くためには必ず必要なスキルがあります。住宅業界に必要な3つのスキルと、必要となる理由は、次のとおりです。
ヒアリング能力
相手の話の要点や意図を理解し、話しやすい環境を整えられる能力のことです。ヒアリング能力が長けていると、お客様の要望がくみ取りやすくなり、ニーズを満たした理想の住まいを実現させるのに大いに役立ちます。
お客様のなかには、頭にあるイメージをうまく表現できない方も多いため、ヒアリング能力だけでなく、お客様の考えを引き出す能力も必要です。
コミュニケーション能力
住宅業界で、コミュニケーション能力が求められる主な理由は、次の2つです。
お客様の信頼関係を築くため
お客様との関係は、家を建築している間はもちろんのこと、家が完成した後も数十年続きます。お客様との信頼関係を築くために、コミュニケーション能力は必要不可欠です。
業務を円滑に進めるため
住まいを完成させるためには、複数の部署が協力して業務を進めますが、コミュニケーション不足で情報共有がうまくできないと、仕事に大きなミスが生じる可能性もあります。業務を円滑に進めるためにも、コミュニケーション能力を養うことはとても重要です。
事務スキル・パソコンの技能
職種によっては未経験でも転職が可能な住宅業界ではありますが、事務スキルとパソコンの技能はどの職種にも求められます。事務スキルとは、書類作成、データ入力など事務処理を行う能力です。
住宅業界の事務処理は、Word、Excel、画像処理ソフトなどが使用するため、これらの技能は転職前に身につけておくとよいでしょう。MOS(マイクロソフトオフィススペシャリスト)を取得しておくと、転職活動の際にアピールポイントになります。
東北の住宅業界に転職しよう!職種を紹介!
東北の住宅業界へ転職を希望している方は、自分に適した転職先を見つけるために、住宅業界の仕事の種類を理解し、自分にあった職種を選んでおくことが大切です。住宅業界の仕事には、次のようなものがあります。
管理部門(総務・経理など)
総務ではいわゆる事務仕事を行いますが、住宅業界の場合は、データ入力や書類作成など一般事務に加え、法務を行うため幅広い知識が必要です。
経理は会社の資産、経費、人件費などを管理する仕事で、会計ソフトを使ったデータ入力、年次・月次決算処理、支払い送金業務などを行います。管理部門の職種は、住宅メーカーの縁の下の力持ち的な存在で、大変やりがいのある仕事です。
設計・施工管理などの技術職
設計は、お客様の要望をヒアリングし、予算、住宅市場の傾向なども考慮して家の設計図面を作成します。イメージを形にできる魅力のある職種ですが、設計には専門的な知識が必要です。
設計を行うのは、設計士か建築士で、設計士になるのに資格は必要ありませんが、建築士になるためには、一級建築士、二級建築士、木造建築士などの国家資格を取得しなくてはいけません。
施工管理は、仕上がった設計図面にもとづいて、建築作業を行う仕事です。建築現場では、建設業者と職人が連携して作業を進めるため、スケジュール管理、安全管理、現場の設備管理などの責任も担います。
住宅営業
住宅業界の住宅営業は、主に住宅展示場の見学者や、住まいの相談に来られたお客様の対応を行います。他の業界とは異なり飛び込み営業は行うことは少ないため、体力に自信のない方や、家庭と両立させたい方も活躍しやすい職種です。
住宅業界への転職には、キャリアプランの明確化が成功の鍵となります。東北の住宅業界のやりがいと魅力は、「一生に一度の買い物」の手助けや、描いたものが形になる楽しさ、お客様の喜ぶ様子が見られることです。
必要なスキルは、ヒアリング能力、コミュニケーション能力、事務スキル・パソコンの技能が挙げられます。東北の住宅業界で転職を考える方は、管理部門、技術職(設計・施工管理)、住宅営業など様々な職種があり、各職種の特徴や求められる資格を理解することが重要です。